在医疗健康领域，效率关乎生命。这注定了一个强大、敏捷且可扩展的供应链体系是企业发展的核心支柱。面对业务的快速增长，AsterPharmacy选择与德马泰克携手，以自动化赋能其物流网络。

  德马泰克解决方案无论是从速度、准确性、扩展潜力等方面，均满足我们需求并超出预期，现在我们70%的业务订单都通过AutoStore完成，极大提高了拣选效率。德马泰克用结果证明了身为内部物流佼佼者的实力，让我们对未来的发展充满信心。

AsterDMHealthcare

供应链负责人

VamsiKrishna

全渠道业务高速增长传统物流面临严峻考验

  隶属于国际综合性医疗服务巨头AsterDMHealthcareLimited集团，为海湾合作委员会（GCC）各成员国提供全面的医疗保健服务，业务覆盖医院、药房、诊所、线上药店、分销商等机构和领域。

  随着当地市场需求的持续增长，以及电子商务业务的快速发展，AsterPharmacy制定了宏大的发展目标：在未来三到五年内将产能扩大一倍，并实现日均处理2万笔电商订单的运营能力。

  在引入自动化配送中心之前，其配送中心在传统人工作业模式下已承载着相当大的业务压力：需要精密管理超过15,000种SKU，每周处理超过30万份订单，年处理药品量达5,000万件。现有作业模式已难以支撑未来的扩张计划。

  现有空间释放效能

  存取有道尽显智慧优势

  经过详尽调查和多方评估，AsterPharmacy最终选择德马泰克部署一套包含AutoStore系统的解决方案。该系统包含17,250个存储箱、33台机器人、8个拣货口和4个入库口，堪称阿联酋同类系统中规模最大的物流系统之一。

  物流全链提速

  这套高密度存储系统能够将药品精密存在多SKU料箱中，并根据业务数据自动优化存储位置，每小时最多可处理1,000条出库订单和100条入库订单；通过智能拣选指示灯的辅助，作业人员能够高效、准确地完成订单处理。

  全生命周期服务

  平稳实施护航日常运营

  在双方的紧密协作下，系统成功上线，实现了从传统人工运营向自动化运营的平稳过渡，有效保障了日常业务的连续性。这得益于共同制定的完善项目管理模式与严格的测试方案。

  
护航日常运营

  在新系统过渡期间，德马泰克还对员工进行了全面培训，以便大家在第一天就能熟练操作；此外，结合7x24小时远程支持和本地驻场服务的双重助力，确保系统持续稳定运行。

  卓著成效：效率与服务质量双提升

  目前70%的业务量通过新系统完成拣选，订单履行速度大幅提升。

  自动化流程降低了对人力的依赖，还通过提升空间利用率和作业效率，有效优化运营成本。

  发货速度的加快为客户带来更优质的服务体验。

  存储效率的提升意味着我们用更少的空间就能满足相同数量的业务需求。此次合作不仅解决了当前的物流难点，更为公司未来发展目标提供了有力支持。

  ——AsterDMHealthcare供应链负责人

  VamsiKrishna

  在德马泰克的全链助力下，AsterPharmacy对业务增长充满信心，计划进一步扩大在海湾地区的业务范围，实现运营能力翻倍的目标。未来，德马泰克将持续以创新技术和专业服务，助力更多医疗企业打造面向未来的智能物流体系，为提升医疗供应链效率贡献力量。